×
Строительный бум - Главная

Возврат товара

Вы совершили покупку, но передумали или неправильно рассчитали нужное количество товара?

В течение 100 дней компания "Строительный БУМ" быстро и без лишних вопросов примет обратно купленный товар, сохранивший товарный вид и потребительские свойства, вернув его стоимость.

Если товар возвращается в течение 14 дней, не считая день покупки/доставки, 
то вернуть можно любой товар надлежащего качества, кроме товара из перечня не подлежащих возврату и обмену.
 
По истечению 14 дней деньги можно вернуть за товар надлежащего качества, кроме товаров:
  • Товары из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" 
  • Уцененный товар с дефектом
  • Товары, оформленные и привезенные под заказ
  • Обои
  • Керамическая плитка / керамогранит / плитка виниловая
  • Ламинат
  • Сухие смеси
  • Лакокрасочная продукция (краска, лак, эмаль, грунтовка, шпатлевка, олифа и т.п.) 
Обратите внимание: при оплате банковской картой возврат денежных средств производится только на карту, с которой была произведена оплата.
 Продавец может отказать покупателю в возврате товара, если:
  • Товар был в употреблении; 
  • У него не сохранился товарный вид и потребительские качества; 
  • Ярлыки, пломбы были повреждены; 
  • Не имеются доказательства, подтверждающие оплату данного товара.
Для возврата или обмена товара необходимо иметь:
  • Товар, без признаков использования и повреждений
  • Чек и гарантийный талон на товар
  • Документ удостоверяющий личность покупателя (при возврате денежных средств наличными)
Алгоритм оформления возврата денег за товар по претензии остается без изменений. 
Компания оставляет за собой право прекратить акцию без предварительного предупреждения.

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ! Товар, отпущенный в кредит или на заказ, возврату и обмену НЕ подлежит! ( Данная информация относится к акции "Возврат товара- до 100 дней")                                           
С более подробными условиями возврата товара можно ознакомиться здесь
http://строительный-бум.рф/personal/order/make/public_offer.php 


Версия для печати
Клиентская поддержка